A validação dos certificados deve ser presencial.
Agendar a emissão do certificado em um dos Postos de Atendimento.

Agendar o atendimento em domicílio representante / agente SERASA. CUSTO ADICIONAL.
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O NF-e A1 é utilizado para assinatura das notas fiscais eletrônicas.  O responsável pelo certificado pode ser qualquer pessoa da empresa, desde que seja nomeado por procuração por instrumento público, de acordo com os requisitos específicos.

 

Caso seja emitido para o representante legal da Receita Federal, esse certificado permitirá o acesso às mesmas aplicações do e-CNPJ na Receita Federal, como o e-CAC.



A instalação do A1 deverá ser realizada em computadores com Windows XP ou superior e browser 6.0 ou superior.

 

Pré-requisitos para emissão 

  • O responsável autorizado deverá comparecer em um posto de atendimento Serasa Experian (validação presencial) e apresentar os documentos obrigatórios em ordem.
  • Devem ser apresentados CPF e CNPJ válidos

 

Procedimentos para emissão

  • Finalização da compra e pagamento do pedido
  • Agendamento da emissão do certificado (deverá ser presencial)
  • Comparecimento do titular e apresentação dos documentos e recebimento do certificado digital.

 

Requisitos técnicos para utilização

  • Sistema operacional:  Windows XP ou superior
  • Browser: Internet Explorer 6.0 ou superior
  • O perfil do usuário do Windows deve permitir a instalação/utilização de certificados digitais
  • O computador deve ter acesso à Internet.

 

Restrições

  • O NFe A1 está relacionado ao perfil de usuário da máquina a ser utilizado

 

Observações Importantes

  • A formatação do disco rígido do microcomputador implica a perda do certificado digital
  • Recomendamos que seja realizada uma cópia de segurança (backup) do certificado digital do tipo A1 em um outro dispositivo, como disquete, CD ou pen drive, à sua escolha e de sua responsabilidade. 
  • A responsabilidade pela geração da cópia de segurança é do próprio cliente

 

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